Просмотров: 1898

Техническое сопровождение

Техническое сопровождение после изготовления - обновление системы и компонентов, архивация и т.д.

Поддержка сайта после его запуска - важнейшая составляющая успешного интернет-проекта. В этой статье я изложу свои мысли о Техничекской составляющей процесса поддержки сайтов. 

В первую очередь остановимся на Обязательной составляющей технической поддержки сайта, без выполнения которой Вы можете потерять свой сайт.

Обновление CMS Joomla.

Контролируя работу над созданием Вашего сайта вы уже убедились, что сайт это сложный комплекс программ. Надежность и работоспособность такой сложной системы обеспечивается создателями системы и компонентов. Задача поддержки сайта в первую очередь состоит в своевременной установке обновлений самой системы CMS Joomla.

Обновление Компонентов CMS Joomla.

Одновременно с обновлением самой системы CMS Joomla происходит обновление и входящих в стандартную поставку компонентов (Контент, Контакты, Теги, Баннеры...) модулей и плагинов. Однако помимо этих расширений в состав сайта на CMS Joomla входят и сторонние компоненты, модули и плагины.

В отдельном обновлении нуждаются компоненты Архивации сайта, Карты сайта, Редактора контента. Если у Вас интернет-магазин, или каталог недвижимости, то обновлять необходимо компоненты отвечающие за этот функционал. То же касается компонентов Комментариев, Почтовой рассылки и т.д.

Своевременное обновление системы и расширений необходимы не только для получения нового функционала, но прежде всего для обеспечения защиты сайта от вероятных проблем.

Архивация сайта на CMS Joomla.

Архивация или резервное копирование сайта так же относится к Обязательны работам по технической поддержке сайта. Собственный архив сайта, хранящийся в надежном месте это единственный способ сохранения сайта. Какое место считать надежным и сколько делать и хранить архивов каждый определяет сам. Это может быть жесткий диск Вашего компьютера или место в облаке или на чьем-то сервере, главное, что бы был доступ.

Многие хостеры предоставляют услугу создания архивов сайта, но по этому поводу обольщаться не стоит.

Во-первых хранятся архивы за несколько последних дней, а этого может оказаться недостаточно. При позднем обнаружении проблем (сбой какого-то расширения, взлом сайта, подозрение на вирусы) может потребовать восстановления сайта из архива месячной давности или раннего.

А во-вторых процесс восстановления сайта из подобных архивов достаточно трудоемкий. CMS Joomla же, в лице компонента архивации Akeeba BackUp, предоставляет идеальные возможности для архивации и восстановления сайта.

Техническая поддержка сайта, по указанию владельца.

В процессе жизни сайта, спустя некоторое время или позже у владельца обязательно возникает необходимость выполнения каких-либо работ по изменению данных.

Это может быть простая смена контактных данных (телефон, скайп, почта, адрес) или внесение более серьезных изменений дизайна или добавление нового функционала на сайт.

Таким образом в понятие Техническая поддержка сайта входит:

  • Небольшие изменения по указанию Владельца сайта (контакты, различные изменения элементов).
  • Размещение Контента (Новость, Статья, Товар, Изображения) предоставленного Владельцем сайта.
  • Взаимодействие с Хостингом, например создание почтовых ящиков или перенос сайта.
  • Изменение структуры существующего Контента сайта
    • добавление пунктов в меню;
    • добавление разделов на сайте;
    • настройка функционала, например добавлением новых модулей;
    • добавление функционала, например добавлением новых плагинов.

Несмотря на то, что работы описанные в этой части, могут показаться не обязательными, это не так. Периодическое обновление текстовой и графической информации на сайте необходимое условие для поддержания его актуальности.

Но это тема отдельной статьи и конкретного разговора о Технической поддержке сайта между нами при встрече. При этом же разговоре мы определим уровень Технической поддержки и ее стоимость. Скажу лишь, что моя квалификация позволяет осуществлять грамотную и своевременную Техническую поддержку Вашего сайта после его создания.

Отправить Запрос